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Aktuelle Veranstaltungen mit Erstattungsanspruch

Für diese Events ist unser veranstalterunabhängiger Erstattungsservice aktuell mit den folgenden Beträgen verfügbar:

Wie funktioniert die Erstattung der Tickets?

Ihre Vorteile im Vergleich

Unser Ziel ist es euch einen einfachen und schnellen Weg zu eurer Erstattung zu ermöglichen. Daher reduzieren wir die Angaben auf das nötigste und versuchen jedem, der ein Recht auf Ersatttung hat, zu seinem Geld zu verhelfen.

Erstattung bei ticket-erstattung.de

  • Schnelles und einfaches Onlineformular
  • Überweisung innerhalb von 3 Werktagen nach Schnell-Prüfung
  • Zuverlässiger Prozess mit schnellen Rückmeldezeiten
  • Erstattung bis zu 3 Jahre nach der Veranstaltung möglich
  • Kein juristischer Aufwand (keine Anwaltskosten)

Erstattung beim Anbieter

  • Eventuell höherer Erstattungsbetrag
  • Häufig Einsendungen per Post notwendig
  • Lange Wartezeiten bis Erstattungshöhe feststeht
  • Nur begrenzte Erstattungszeiträume
  • Lange Bearbeitungs- und Auszahlungszeiten

Häufige Fragen

Weitere Fragen? Einfach per E-Mail melden.

Wie kommt ihr an das Geld beim Veranstalter?

Gleichzeitig mit der Erstattung an Euch tretet ihr uns Eure Erstattungsansprüche gegen den Veranstalter ab. Die exakte Höhe einer angemessenen Erstattung steht dabei nie rechtssicher fest, bevor ein zuständiges Gericht darüber entschieden hat. Für unsere Erstattung an Euch gehen wir daher ein Stück weit ins Risiko. Wir sind jedoch zuversichtlich, eine Forderung in ausreichender Höhe gegenüber dem Veranstalter durchsetzen zu können -notfalls gerichtlich- um neben der Erstattung auch unsere Kosten zu erwirtschaften.

Steht mir nochmals Geld zu, wenn der Veranstalter doch noch selbst einen Teil des Ticketpreises erstattet?

Nein, leider nicht. Ihr müsst Euch entscheiden, ob ihr unseren Service nutzen oder auf eigene Faust Ansprüche gegenüber dem Veranstalter geltend machen wollt. Darunter fällt auch das Nutzen eines möglicherweise vom Veranstalter angebotenen Verfahrens/Formulars. Wenn ihr Eure Forderungen gegen den Veranstalter an uns abgetreten habt, müsst ihr uns alle Zahlungen herausgeben, die Ihr vom Veranstalter in diesem Zusammenhang erhaltet - auch wenn ihr diesen gar nicht um eine Erstattung gebeten hattet.

Wie ist zu verfahren, wenn mehrere Tickets von einer Person bestellt wurden?

Derzeit muss jeder einzelne Besucher des Festivals seine eigene Erstattung beantragen. Er kann dazu natürlich den Kaufbeleg verwenden, auf dem auch andere Tickets stehen und muss lediglich auf die Ticketnummer seines Tickets verweisen.

Benötige ich ein deutsches Bankkonto für die Erstattung?

Ja, derzeit benötigst du für die Erstattung ein deutsches Bankkonto. Wir arbeiten daran unseren Service auch für andere europäische Konten zur Verfügung zu stellen.

Spielt es eine Rolle, ob ich den Veranstalter bereits selbst zur Rückerstattung aufgefordert habe?

Jein - das Auffordern ist an sich kein Problem, solange ihr noch kein Geld erhalten habt und noch keine verbindliche Vereinbarung mit dem Veranstalter vorliegt. Wir raten aber dazu, in diesem Falle dem Veranstalter mitzuteilen, dass ihr eure Ansprüche an uns abgetreten habt und ihr nicht mehr befugt seid, eine Erstattung entgegenzunehmen. Diese Mitteilung solltet ihr dann auch nachweisen können.

Was geschieht, wenn mir der Veranstalter nach der Erstattung durch Euch doch noch einen (größeren) Teil des Preises an die Teilnehmer erstattet?

Alle Ansprüche liegen dann bei uns - ihr habt von uns Geld dafür erhalten. Vom Veranstalter könnt ihr dann keine Auszahlung mehr verlangen.

Kann ich die Erstattung auch bekommen, wenn ich dem Festival mitgeteilt habe, Interesse an einer vergünstigten Karte für das Festival 2017 zu haben?

Auch hier musst Du dem Veranstalter aktiv mitteilen, dass Du nun kein Interesse mehr an einer vergünstigten Karte hast. Wenn Du vortäuschen würdest, selbst noch über Ansprüche zu verfügen und damit den Verstalter täuscht, könntest du Dich damit sonst strafbar machen.


Kontakt

Hast du Fragen oder benötigst Hilfe bei der Erstattung?
Wir helfen dir gerne per Telefon oder E-Mail weiter.

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